Calidad


Política integrada de calidad, medio ambiente y responsabilidad social corporativa

Calidad


Nortconsulting, S.L. empresa dedicada a la Venta y Distribución de Productos Tecnológicos, Servicios Profesionales y Soluciones de Negocio, declara mediante esta Política su compromiso con el Triple Balance a través de un Sistema de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Responsabilidad Social, siendo estos tres pilares un objetivo permanente en todas nuestras actividades.

Por ello, nos comprometemos a la implantación y mejora continua de un Sistema de Gestión de Triple Balance basado en las Normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y SGE21 (Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable) y alineado con la mejora según los principios siguientes:

  • Satisfacer las necesidades del cliente, proporcionándoles un servicio de calidad basado en la gestión eficaz de nuestros medios y recursos en los plazos establecidos.

  • Análisis continuo de la información, tanto propia como la aportada por nuestros clientes, de cara a la prevención de posibles fallos y mejora continua de nuestros procesos y servicios, así como nuestra actitud frente a los impactos medioambientales que genera nuestra actividad.

  • Compromiso de cumplir los requisitos legales y reglamentarios establecidos, así como otros requisitos establecidos por nuestros clientes y partes interesadas.

  • Prevenir la contaminación que pudiera generar nuestra actividad.

  • Integrar los aspectos sociales, ambientales, éticos y de buen gobierno en nuestras operaciones y estrategia con el objetivo de maximizar el impacto positivo en nuestros grupos de interés.

  • Optimización de los recursos naturales agotables, haciendo hincapié en la reutilización de residuos inertes, así como en la adecuada gestión de otros residuos.

La dirección solicita la colaboración de todo el personal y colaboradores para que en el desempeño de sus actividades cumplan los compromisos establecidos participando todos y cada uno de acuerdo con la responsabilidad y autoridad que le corresponda.

Para ello, es comunicada a todas las partes interesadas para su conocimiento, comprensión y cumplimiento y está a disposición de toda persona o entidad que lo solicite.

Igualmente ponemos a disposición de todas las partes interesadas un canal de comunicación para indicar cualquier detección de incumplimiento, queja, sugerencia o comentario relacionado con el impacto ambiental y social de las actividades de Nortconsulting:

NortConsulting Group – Denuncias (factorialhr.es)

Esta política se revisa, analizándola y actualizándola para su continua adecuación, siendo ésta el marco de referencia para el establecimiento y revisión de objetivos y metas.

Para que así conste, se firma la presente Política a 14 de febrero de 2024
Fdo: Ángel Sánchez Aristi (CEO Nortconsulting)

CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001


CERTIFICADO SISTEMA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL ISO 14001
GESTIÓN ÉTICA Y SOCIALMENTE RESPONSABLE SGE21